Klínové Boudy s.r.o.
Přední Labská 86
543 51 Špindlerův Mlýn
IČ: 08980136 | DIČ: CZ 08980136
Osoba odpowiedzialna: František Zálešák
Rezerwacja zakwaterowania i innych usług Rezerwacja zakwaterowania i innych usług w schronisku Bouda Klínovka oraz potwierdzenie tej rezerwacji przez osobę odpowiedzialną jest możliwe w formie pisemnej, tj. za pośrednictwem systemów rezerwacyjnych schroniska Bouda Klínovka na stronach https://klinovka.com/pl/rezervace/#rezervace, www.hotel.cz, www.penzion.cz lub pocztą elektroniczną na adres: recepce@klinovka.com lub za pośrednictwem strony www.booking.com. Za potwierdzenie rezerwacji uznaje się automatyczne potwierdzenie e-mailowe wygenerowane przez odpowiedni system rezerwacji online lub potwierdzenie e-mailowe od osoby odpowiedzialnej. Rezerwacja wymaga przedpłaty 100% kosztów zakwaterowania, o ile któryś z systemów rezerwacyjnych nie podaje innych warunków. Rezerwacja zostanie potwierdzona dopiero po dokonaniu płatności. Rezerwacja i płatność kosztów zakwaterowania za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego Booking.com podlegają zasadom tego systemu rezerwacyjnego.
Anulowanie lub zmiana opłaconej rezerwacji zgodnie z punktem 1 jest możliwa na 14 dni lub wcześniej przed planowanym rozpoczęciem pobytu w przypadku pobytów na dwie noce i dłuższych. Anulowanie lub zmiana opłaconej rezerwacji zgodnie z punktem 1 nie jest możliwa w przypadku rezerwacji na jedną noc. Rezerwację można bezpłatnie przenieść na inną osobę. Prośby o anulowanie terminu lub zmiany osoby zakwaterowanej prosimy kierować na adres storno@klinovka.com. Procedura opisana w punkcie 2 powyżej nie ma zastosowania do rezerwacji dokonanych za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego Booking.com. Anulowanie lub zmiany rezerwacji podlegają zasadom Booking.com.
Jeśli klient nie zamelduje się w zarezerwowanym terminie, rezerwacja zostanie anulowana bez zwrotu poniesionych kosztów. Zameldowanie w zarezerwowanym terminie oznacza dzień przyjazdu do godziny 20:00. Późniejszy termin przyjazdu można indywidualnie uzgodnić na piśmie pod adresem info@klinovka.com. Potwierdzeniem późniejszego terminu zakwaterowania jest potwierdzenie e-mailowe od osoby odpowiedzialnej. Właściciel obiektu noclegowego zastrzega sobie prawo do odmowy zakwaterowania klienta bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku późnego przyjazdu (po godz. 20:00). W takim przypadku rezerwacja zostanie anulowana bez zwrotu poniesionych kosztów. Zasady dotyczące nieprzybycia w przypadku rezerwacji dokonanych za pośrednictwem serwisu Booking.com podlegają zasadom tego portalu.
Zameldowanie (check-in) jest możliwe od godziny 16:00 do 20:00. W przypadku przyjazdu po godzinie 20:00 obowiązują powyższe zasady. Wcześniejsze zameldowanie (early check-in) jest możliwe, jeśli zarezerwowany pokój jest dostępny, i to bezpłatnie po uzgodnieniu z recepcją Boudy Klínovka.
Gość jest zobowiązany do opuszczenia pokoju (check-out) ostatniego dnia ważnej rezerwacji do godziny 10:00. Późniejsze opuszczenie pokoju jest możliwe tylko po uprzednim uzgodnieniu z recepcją.
Niniejsze ogólne warunki handlowe obowiązują od 1 stycznia 2025 r.
Niniejszym informujemy Państwa, użytkowników naszej strony internetowej www.klinovka.com, klientów, dostawców, jako operator Boudy Klínovka, František Zálešák, IČ: 28260678, z siedzibą w Přední Labská 86, 543 51 Špindlerův Mlýn wraz z całym personelem, informujemy o opisanym poniżej gromadzeniu danych osobowych i zasadach ochrony prywatności.
Zasady te mają zastosowanie w przypadku korzystania z naszych usług, przeglądania naszej strony internetowej lub kontaktowania się z nami w jeden z możliwych sposobów, czyli przede wszystkim telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Kiedy korzystają Państwo z naszych usług, ważne jest dla nas, aby przetwarzanie Państwa danych było dla Państwa całkowicie zrozumiałe i przejrzyste oraz aby znali Państwo wszystkie swoje prawa.
W niniejszej Polityce prywatności (zwanej dalej „Polityką”) wyjaśniamy:
Jeśli potrzebujesz wyjaśnienia jakiejkolwiek części tekstu, porady lub omówienia dalszego przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie pod adresem e-mailowym recepce@klinovka.com.
Gromadzimy następujące informacje:
Informacje, które nam przekazujesz. Są to Twoje dane osobowe, które nam przekazujesz, gdy się z nami kontaktujesz lub jesteś zainteresowany naszymi usługami. Dane te zazwyczaj przekazujesz nam, wypełniając i wysyłając formularz na naszej stronie internetowej, zamawiając nasze usługi za pośrednictwem poczty elektronicznej lub przyjeżdżając do nas na pobyt. Są to na przykład imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu lub nazwa organizacji, którą reprezentujesz.
Informacje, które uzyskujemy, gdy korzystasz z naszych usług. Możemy gromadzić informacje o tym, w jaki sposób korzystasz z naszych usług, jak jesteś z nich zadowolony i czy podobał Ci się pobyt u nas.
Jeśli zamierzają Państwo zatrzymać się u nas wraz z dziećmi poniżej 16 roku życia, które są Państwa dziećmi lub zostały Państwu powierzone, będziemy przetwarzać również ich dane osobowe w takim samym zakresie i w takich samych celach, jak w przypadku osób dorosłych.
Państwa dane osobowe przetwarzamy zgodnie z powyższymi zasadami na podstawie wykonania wzajemnej umowy lub Państwa wniosku, na podstawie wypełnienia naszych obowiązków prawnych, na podstawie naszego uzasadnionego interesu lub na podstawie Państwa ewentualnej zgody udzielonej na konkretne przetwarzanie. Przed wykorzystaniem informacji do celów, które nie są wymienione w niniejszych zasadach, zawsze oceniamy, czy wymagana jest Państwa zgoda. W takim przypadku poinformujemy Państwa o tym i poprosimy o zgodę.
Nasze uzasadnione interesy, na podstawie których przetwarzamy Państwa dane osobowe, opierają się na naszych wzajemnych relacjach. Nasze uzasadnione interesy związane z przetwarzaniem Państwa danych osobowych to w szczególności:
Wykorzystujemy Państwa dane w naszej wewnętrznej dokumentacji, w której prowadzimy rejestry dotyczące miejsca przechowywania Państwa danych osobowych, sposobów ich zabezpieczenia, tego, czy Państwa dane zostały usunięte, kto je usunął i kiedy, abyśmy mogli wykazać naszą zgodność z przepisami prawa w zakresie ochrony danych osobowych, a jednocześnie wypełniać inne obowiązki wynikające z innych przepisów prawa.
W każdej chwili mogą Państwo odmówić przetwarzania swoich danych osobowych w celu wysyłania informacji handlowych, co nie będzie miało wpływu na nasze inne wzajemne relacje. Jeśli nie są Państwo pewni, czy wyrazili Państwo zgodę na wysyłanie takich informacji, lub chcą ją wycofać, wystarczy wysłać nam wiadomość e-mail z odpowiednią prośbą na adres recepce@klinovka.com lub na inny adres, z którego otrzymali Państwo od nas informacje handlowe. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed wycofaniem zgody. Państwa dane osobowe nie będą wykorzystywane do celów jakiegokolwiek zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
Przetłumaczono z DeepL.com (wersja darmowa)
Twoje dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Dbamy o ochronę danych osobowych i nigdy nie sprzedajemy baz danych zawierających dane osobowe. Dane osobowe przekazujemy stronom trzecim wyłącznie w wyżej wymienionych celach i tylko w niezbędnym zakresie.
W celu poprawy jakości naszych usług i zapewnienia niektórych działań Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez podmioty, które nam je przekazują.
Państwa dane osobowe przetwarzamy wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Jeśli przekazujemy Państwa dane osobowe osobom trzecim, zawsze robimy to na podstawie odpowiedniej umowy z tymi osobami, abyśmy mogli kontrolować, w jaki sposób osoby trzecie postępują z Państwa danymi osobowymi.
Jesteśmy świadomi, że zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych, tak aby nie doszło do ich nadużycia, jest naszym ważnym obowiązkiem wobec Państwa. Dlatego staramy się skutecznie stosować najlepsze możliwe środki bezpieczeństwa, aby zapobiec nadużyciu lub innej nieuprawnionej ingerencji w Państwa dane osobowe. W ramach naszej działalności dołożymy wszelkich starań, aby nie doszło do takiego incydentu bezpieczeństwa, w szczególności będziemy regularnie szkolić wszystkich naszych pracowników mających kontakt z Państwa danymi osobowymi , przyjmiemy i zapoznamy pracowników z wewnętrznymi przepisami firmowymi regulującymi ochronę Państwa danych osobowych oraz zawsze będziemy stosować nowoczesne rozwiązania techniczne w celu zabezpieczenia naszego przetwarzania danych.
Jeśli jednak pomimo naszych najlepszych starań dojdzie do incydentu związanego z bezpieczeństwem, który może stanowić wysokie ryzyko dla Państwa praw i wolności, niezwłocznie poinformujemy Państwa o tym fakcie za pośrednictwem podanego adresu e-mail oraz poprzez opublikowanie takiej informacji na naszej stronie internetowej wraz ze wszystkimi niezbędnymi szczegółami.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych osobowych podjęliśmy następujące działania:
W związku z przetwarzaniem przez nas Państwa danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:
Twoje prawa zostały wyjaśnione poniżej, abyś mógł/mogła lepiej zrozumieć ich treść.
Prawo dostępu oznacza, że w dowolnym momencie mogą Państwo zwrócić się do nas z prośbą o potwierdzenie, czy dane osobowe, które Państwa dotyczą, są przetwarzane, a jeśli tak, to w jakim celu, w jakim zakresie, komu są udostępniane, jak długo będziemy je przetwarzać, czy mają Państwo prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu, skąd uzyskaliśmy dane osobowe i czy na podstawie przetwarzania Twoich danych osobowych dochodzi do automatycznego podejmowania decyzji, w tym ewentualnego profilowania. Masz również prawo do uzyskania kopii swoich danych osobowych, przy czym pierwsze udostępnienie jest bezpłatne, a za kolejne udostępnienie możemy zażądać odpowiedniej opłaty administracyjnej w wysokości 100 CZK.
Prawo do sprostowania oznacza, że w dowolnym momencie możesz zwrócić się do nas z prośbą o sprostowanie lub uzupełnienie swoich danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne.
Prawo do usunięcia oznacza, że musimy usunąć Twoje dane osobowe, jeśli (i) nie są one już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetworzone, (ii) przetwarzanie jest niezgodne z prawem, (iii) wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania i nie istnieją żadne nadrzędne uzasadnione powody przetwarzania, (iv) nakłada to na nas obowiązek prawny lub (v) w odniesieniu do danych osobowych, na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę, wycofasz tę zgodę.
Prawo do ograniczenia przetwarzania oznacza, że dopóki nie rozstrzygniemy wszelkich spornych kwestii dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych, nie możemy przetwarzać Państwa danych osobowych w inny sposób niż poprzez ich przechowywanie i ewentualne wykorzystanie wyłącznie za Państwa zgodą lub w celu ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych.
Prawo do wniesienia sprzeciwu oznacza, że możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, które przetwarzamy w celu realizacji zadań leżących w interesie publicznym, w ramach wykonywania władzy publicznej, w celach marketingu bezpośredniego lub z powodu uzasadnionego interesu, w tym profilowania opartego na naszym uzasadnionym interesie. Jeśli zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego, Twoje dane osobowe nie będą już przetwarzane do tych celów. W przypadku sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na innych powodach, sprzeciw ten zostanie rozpatrzony, a następnie poinformujemy Cię, czy został on uwzględniony i nie będziemy dalej przetwarzać Twoich danych, czy też sprzeciw był nieuzasadniony i przetwarzanie danych będzie kontynuowane. W każdym razie, do czasu rozstrzygnięcia sprzeciwu, przetwarzanie danych zostanie ograniczone.
Prawo do przenoszenia danych oznacza, że mają Państwo prawo do uzyskania danych osobowych, które Państwa dotyczą i które nam Państwo przekazali na podstawie zgody lub umowy, a które są jednocześnie przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, oraz prawo do przekazania tych danych osobowych bezpośrednio innemu administratorowi.
Jeśli masz uwagi lub skargi dotyczące ochrony danych osobowych lub pytania do osoby odpowiedzialnej za ochronę danych w naszej firmie lub chcesz skorzystać z niektórych swoich praw, skontaktuj się z naszą osobą odpowiedzialną pod adresem e-mail: recepce@klinovka.com. Odpowiemy na Twoje pytania lub uwagi w ciągu jednego miesiąca.
Nasza działalność jest również nadzorowana przez Urząd Ochrony Danych Osobowych, do którego mogą Państwo złożyć skargę w przypadku niezadowolenia. Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej urzędu (www.uoou.cz).
Nasza Polityka może ulegać zmianom. Wszelkie zmiany w polityce prywatności będą publikowane na naszej stronie internetowej, a w przypadku istotnych zmian poinformujemy Państwa o tym szczegółowo (w przypadku niektórych usług możemy powiadamiać o zmianach w Polityce za pośrednictwem poczty elektronicznej). Poprzednie wersje niniejszej Polityki archiwizujemy, abyście mieli do nich dostęp również w przyszłości.
Niniejsze zasady obowiązują od dnia 1 września 2020 r.
Do chatki nie można dojechać własnym samochodem. Klínovka znajduje się za strefą I KRNAP. Chodzi nam o to, aby tutaj, w Klínových Boudách, panowała „właściwa energia”. Uważamy, że samochody po prostu nie powinny tu jeździć. Wierzymy, że również nasi goście docenią spokój, świeże powietrze i niczym nie zakłócone widoki na dolinę. Jeśli nie mogą Państwo dotrzeć do nas pieszo, chętnie przyjedziemy po Państwa do Strážnego, a następnie zawieziemy z powrotem do doliny za cenę 1500 CZK za jedną podróż.